Dr. Mateja Novosel svoju je karijeru posvetila područjima interne medicine i citologije, gdje svakodnevno spaja znanstvenu preciznost s toplim, individualnim pristupom svakom pacijentu. Ljubav prema životinjama, koja je rasla kroz posebnu povezanost s njezinim kućnim ljubimcima, postala je temelj njezinog poziva u veterinu.
Ono što je najviše ispunjava u svom radu jest činjenica da je veterina područje koje se neprestano razvija: „Uvijek imaš priliku naučiti nešto novo. Nema granica. Ako si voljan učiti, uvijek postoji prostor za napredak.“ Ovaj pogled na struku daje joj svakodnevnu motivaciju i energiju.
Najviše uživam u trenucima međusmjene, kada je tim na okupu, kada je rad užurban, a istovremeno imamo priliku usko surađivati i podržavati jedni druge.
Iako se u veterini često treba emocionalno brzo prebaciti iz vedrih u zahtjevne trenutke dr. Novosel s puno empatije nosi sve nijanse koje ovaj posao donosi.
Posebno naglašava važnost prevencije i edukacije vlasnika: “S ljubimcima treba dolaziti od malena – ne samo kada su bolesni. Tako ih upoznajemo s ambulantom, smanjujemo stres i možemo na vrijeme prevenirati zdravstvene probleme.”
Bilo da je riječ o rutinskoj kontroli ili složenijem slučaju, dr. Novosel svakom pacijentu pristupa s jednakom razinom stručnosti, topline i njege.